BC Racing takuu
BC Racing coilover -alustasarjoilla on markkinoiden paras kahden (2) vuoden takuu!
BC RACING -ALUSTASARJAN TAKUUEHDOT
NORMAALI TAKUU – 24 KUUKAUTTA
BC Racing Finland (jäljempänä “myyjä”) myöntää kaikille uusille BC Racing -alustasarjoille 2 vuoden (24 kk) takuun ostopäivästä alkaen.
Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, kuten:
- hitsaussaumojen viat
- vialliset jouset
- iskunvaimentimen vuoto
- vialliset säätömekanismit (jäykkyyssäätö)
- vialliset yläpään laakeroinnit
Takuu ei kata:
- väärästä asennuksesta tai säätämisestä johtuvia vikoja
- kilpailu- tai rata-ajossa syntyneitä vaurioita
- ulkoisia vaurioita (esim. iskut, kolhut, ruoste)
- normaalia kulumista
- tilanteita, joissa alustasarja on altistunut poikkeukselliselle rasitukselle tai likaantumiselle (esim. pesemättä jäänyt talvisuola)
- ulkoisista tekijöistä johtuvia kierreosien jumiutumisia
Takuu on voimassa, kun:
- alustasarja on asennettu ja sitä käytetään ohjeiden mukaisesti
LISÄTAKUU – KOLMAS VUOSI (12 kk) / 79 €
Voit pidentää BC Racing -alustasarjan takuuta yhdellä lisävuodella hintaan 79 €. Lisätakuu myönnetään koko sarjalle ja sen ehtona on, että se ostetaan 50 vuorokauden kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä.
Lisätakuu:
- kattaa samat valmistus- ja materiaalivirheet kuin normaali takuu
- jatkuu saumattomasti normaalin kahden vuoden takuun jälkeen (yht. 36 kk)
Lisätakuu ei kata:
- väärästä asennuksesta tai säätämisestä johtuvia vikoja
- kilpailu- tai rata-ajossa syntyneitä vaurioita
- ulkoisia vaurioita (esim. iskut, kolhut, ruoste)
- normaalia kulumista
- tilanteita, joissa alustasarja on altistunut poikkeukselliselle rasitukselle tai likaantumiselle (esim. pesemättä jäänyt talvisuola)
- ulkoisista tekijöistä johtuvia kierreosien jumiutumisia
Lisätakuun aktivointi:
- Takuun aktivointi tapahtuu automaattisesti maksun yhteydessä, kun lisätakuu ostetaan verkkokaupasta tai myymälästä
- Asiakkaan tulee säilyttää kuitti lisätakuusta mahdollisia takuukäsittelyitä varten
TAKUUKÄSITTELY
Takuuasioissa tulee ottaa yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@bcracing.fi.
Liitä mukaan:
- ostokuitti
- alustan sarjanumero
- kuvaus ongelmasta ja valokuvat viasta
ASENNUS
Alustasarjan ohjeiden mukaisella asennuksella huolehdit sen asianmukaisesta toiminnasta ja vältyt ongelmilta jatkossa. Takuu ei korvaa esimerkiksi iskunvaimentimia jotka pääsevät pohjaamaan virheellisen asennuksen johdosta.
Jos sarjassa on ongelmaa, käythän läpi oheisen listan yleisimmistä ongelmista.
LISTA YLEISIMMISTÄ ONGELMISTA JA NIIDEN RATKAISUISTA
1. Ylimääräinen ääni
- Varmista että iskunvaimentimen yläpään kiinnitysmutteri on kiinni. Suosittelemme kiristämään yläpään kiinnitysmutterin pitämällä vaimentimen päästä kiinni kuusiokoloavaimella ja kiristämällä mutterin varoen kiintoavaimella. Osassa malleista tämä edellyttää säätönupin irroituksen, säätönuppi on kierteillä tai painamalla kiinni.
- Varmista että kaikki kiinnitysosat ovat kiinnitetty ja kireällä. Näihin kuuluvat esimerkiksi alakiinnikkeen pultit, yläkiinniikkeen pultit, kallistuksenvakaajan kiinnitykset, tukivarsien kiinnitykset, jarruletkujen kiinnitykset sekä itse iskunvaimentimen kaikki lukkorenkaat.
- Tarkista että jousen esijännitys on säädetty asianmukaisesti. Jousen kuuluu pysyä tukevasti paikalleen auton ollessa ilmassa, suositeltu esijännitys on noin 3–5 mm. Suurin suositeltu esijännitys on kuitenkin 10 mm.
- Varmista ettei tukivarsien puslat ole jännityksessä. Pyörät maassa tai kulma tunkattuna vastaavaan korkeuteen, löysää ja sen jälkeen kiristä kaikki tukivarsien pultit ja mutterit.
Hyvin useinkaan ongelma ei ole itse coilover-alustasarjassa, vaan ääni kantautuu alustarjan kautta autoon.
2. Alusta epämukava tai pompottaa
- Tarkista iskunvaimentimien vaimennuksien säätö.
- Varmista oikea jousen esijännitys (3–5 mm).
3. Jousitus pohjaa isoissa töyssyissä tai ääritilanteissa
- Tarkista iskunvaimentimien vaimennuksien säätö ja säädä tarvittaessa jäykemmäksi.
- Varmista oikea jousen esijännitys (3–5 mm).
Eikö näistä ollut apua vielä? Ota yhteyttä meihin sähköpostitse niin autamme lisää. Emme käsittele takuita puhelimitse, Whatsappin, Instagramin tai Facebookin kautta.
Mahdollisen takuun käsittelyä ja auttamisen nopeuttamista varten, kerrottehan myös automallin sekä liittäkää mukaan myös kuvia jos mahdollista ja ostokuitti.